購票說明

1. 中信兄弟售票網販售中信兄弟主場比賽票券，於本網站一律採用線上刷卡方式付款，取票時可選擇 7-ELEVEN ibon 機台取票。

2. 每筆訂單酌收取票手續費 30 元，取票時請於門市櫃台付款，請於購票完成半小時後至機台取票。

3 .本網站採會員制，請先加入會員填寫會員資料並完成 E-mail 認證。購票前請務必確認已完成會員帳號申請，否則無法於本網站購票。

4. 網路購票預售截止日為比賽前 1 天23:59。例如：6/2 的球賽，預售截止日為 6/1 23:59。

5. 每筆訂單一次最多能買 4 張票券。

6. 系統自動出現訂單編號頁面(例：BR16xxxxxxxxxxx)，即表示訂單已成立。已訂購的票券可於「會員服務」的「訂單查詢」中找到已訂購的票券。倘查無此訂單卻收到信用卡簡訊通知已刷卡成功，信用卡不會真正的扣款，信用卡額度會在幾天或幾星期內自動取消（會依發卡銀行的工作天數有所不同）。

7. 為保障您的觀賞權益，建議於比賽日當天11:59前完成取票，逾期未取票之票券視同已售出，恕不退換。

8. 若因個人因素需要退票，請於 比賽日 3 天前辦理退票手續 ，並收取10%退票手續費，詳見常見問題中退票說明。比賽前 2 天內購買之預售票，恕不退換。

9. 如遇因雨延賽或主辦單位更動賽事之情形，可以選擇憑原票券觀賞補賽，或透過郵寄方式退票，詳見常見問題中退票說明。

10. 若有任何疑問，請參考常見問題。也可寫信至客服信箱：tix.service@brothers.tw，或請於服務時間（週一至週五9:00至12:00、13:00至18:00）撥打宏碁客服專線：02-2784-1091，由專人為您服務。